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ISPA Edizioni
Gestire l’impresa, dalla contabilità generale alle risorse umane MODULO 3: Marketing Marketing (105 slide PowerPoint): portafoglio di attività, analisi ambiente interno ed esterno, analisi ambiente competitivo, pianificazione, fase Plan, fase Do, fase Check, fase Act, il ciclo PDCA, strategie di marketing, ciclo di vita del prodotto, prezzo, distribuzione, comunicazione, strategie di comunicazione, teorie di base della pubblicità, regole della comunicazione pubblicitaria, filosofie pubblicitarie, customer relationship management, qualità del servizio, sistema SERVQUAL. 20 euro. Disponibilità immediata.
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